司曾对政府部门的干部进行了人员晋升审核评价。当时我们作为ฦ重点标准强调的一点是："他取得的成绩是一次，还是很多次？""是偶然的还是有计划的？"其实最简单地提问就是："他是如何取得那么多业绩的？"ิ从而对审核的核心标准--ๅ领导水平做出评价。
政府部门也好，一般企业也好，在进行高层候选人业绩审核时，重要的是看这些业绩是否具有计划性和可重复性。如果不是这样，就有必要仔细斟酌了。我们曾经遇到เ过偶然取得业绩的候选人得到晋升后，他所带领的组织最终瓦解的案例。
为什么会这样呢？这是因为作为ฦ领导，他不能和团队成员之ใ间取得协调，即构建某种支持和沟通。这些人大多自以为是或者缺乏沟通的能力，他们依靠个人的能力和推动力在短时间内取得了不错的成绩，但是却不能使组织持续取得成绩，甚至会破坏组织前进的动力。
再对这种危险的领导进行分析，可以知道这些人的想法和行动都是来源于对"我的分内事"ิ的固执。他们还是像以前自己工ื作时一样，只想做好自己的分内事，或者把自己้升为管理者后触手可及的那ว些工ื作也当做自己的分内事，但下属是不会服从总是想着自己分内事的领导的。
"这是一个新的课题，大家一起努力做吧，做出完美的产品，成绩属于你们！"ิ领导应该这样说话。
但如果只是执著于自己出色、做好自己้的工作，甚至将团队的业绩据为ฦ己有的话，部ຖ门成员怎么能竭尽全力，又有什么เ雅量去信任他？这样的人当然既ຂ得不到组员的支持，也不可能调动起部门员工的积极性。
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第22节：人际关系是通往晋升大门的入场券่5๓
因此，从成为领导的瞬间开始，就要放低自己的姿态。所谓管理者，就是通过管理范围内组织成员来实现自我的人。也就是说，已๐经不再是自己亲力亲为证明自己价值的时候了，下属们很好地开展工作、完成部门的目标就是对领导的奖赏。对下属加以称赞并进行奖励，下属才会满意，如果总是说"ิ我指导得好，才有这样的结果"ิ来抢功，与下属的协调性也就到เ此为止了。领ๆ导力基本上源自让步和牺牲。
现代汽车公司有一个ฐ政策，经理级以上的领导每周六也要到公司上班。这体现了领导要比一般员工承担和牺牲更多的理念，大部分企业上午的会议总是先举行高层会议也是源于同一个原因。如果公司正常地开展工ื作，职员是最先下班的，其次是主任、经理，社长则是最后一个下班的。
上班则是反过来，职位高的人最先到公司。职员上班早下班晚而领导上班晚下班早的公司，就算出现漏洞也没人现。我还没有见过这样的公司，就算有这样的公司也不会持续很长时间。
领导力是从自己้承担责任、让下属享受成绩的姿ู态中体现出来的。头疼的事情、繁琐的事情自己้来承担，取得的成绩、好的机会让给属下，这样就会自然而然地积累声望。面对失败，对下属说："这不是你的错误。"成功了，对下属说："ิ多亏了你。"ิ这样的领导没什么可说的。
0่20公室政治下的生存秘诀
办公室政治--ๅ意思是在受雇佣的企业内部ຖ以获得利益为目的，行使越手中能够行使的权力，用英语表示就是officepolitics。大多数时候我们用"扎堆"或者"聚堆"来表示ิ，特别是在同一个地区出身的或者同一个学校出身的前辈后辈之间建立这种小圈子的现象更为突出。这被认为职场人成功的一个ฐ条件，也是导致各个小团体之间相互信赖程度低下的主要原因。
不管在哪家企业，总会有那ว么几个对办公室政治比对自己的本职工ื作还要热心的"政治家"。他们上蹿下跳地忙于到处拉拢人或者搞离间，他们与上级牵线搭桥，以同学、同乡为中心结成小团体。随着这种小团体的势力扩大，有时影响力甚至大到让公司的正式组织无力抵抗。所以企业深知它的危害，对此都很敏感。
有一家职场咨询网站以3๑82名职场人为对象进行了一次关于办公室政治的问卷调查。结果有709๗%的人回答"曾被卷入过办公室政治，压力很大"。当问到现在所在公司的办公室政治情况如何时，有476๔%的人回答"值得担心"，还有147๕%的人回答"非常厉害，破坏严å重"。没有能力的人被有势力的人利用，曾有过被当做炮灰经历的职场人占到了613%，这些数字能让人充分感受到办公室政治的弊害。
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第23节：人际关系是通往晋升大门的入场券่6
虽然感受到这方แ面的很多压力，职场人却并不拒绝办公室政治。曾担任过美国时事周刊《时代》主ว编的理查·史丹格曾写过一本名叫《恭维趣史》的书，他主张在21世纪，恭维也是一种能力和资本。这本书主要描写的是美国的当权者之间的钩心斗ç角，却在韩国创น下了图书销量的最高纪录。joeppmschrivjers撰写的《办公室政治》一书更是十分露骨。作者把公司生活比喻成在"ิ臭水沟"ิ中生存，认为从卑微的地沟鼠嘴里说出来的"ิ人生哲理"远比高尚的评论家们的长篇大论更让人容易接受，这就是这本书里体现出来的处世哲学。就算外表装作跟政治无关，装作对权力很然，装作很关心他人，可任何人都会被牵连到办公室政治当中，只有那些非常了解职场内部看不见的权势关系的"老油条"，才能安然地生存并出人头地。所以，作者用隐蔽又巧妙的方式点出了办公室政治下的生存秘诀。
"ิ想要取代上司，就得妨碍他的计划，让他不能实现目标。要实现这一点就要好好运用组织内一切可以利用的资源，给上司制ๆ造麻烦和困难；利用长期复杂的交流过程制造误解；要自然地提出尽可能多的异议；操纵鉴定领导，彻底断绝上司的野心；一有机会就请病假缺勤，扮演牺牲者的角色，同时在必要时让他无法利用你。"
啊，太卑鄙无耻了！必须用这种方式才能生存才能取得成功吗？当然上面的建议属于极端的例子。但是，尽管存在程度的差别，到了某种程度后，为ฦ了个人的利益，只能根据政治的算计和计划采取行动，这是办公室政治的一般规则ท。那又怎么样？当然要详细做个说明很困难，能够接受的人自然就接受、适应了，而不能接受的人就会拒绝或逃跑。问题在于，不论你能ม不能ม接受，你都无法逃离办公室政治。
被组织孤立出去的人什么เ力量都没有，既ຂ没有能影响组织的力量，又没有保护自身的力量。当公司陷入困境面临结构调整时，一定会找到เ一个尽量不会影响到企业全局的方法。这时候先考虑到的对象就是被孤立的人，与组织联系比较弱的人。
团结才能生存，团结才能产生力量，出自己的声音。这与个人认可不认可完全没有关系，不要拘泥于对错，本来就是这样的。为什么员工们要在企业中结成工会组织，让工会不断ษ壮大，想团结更多的员工ื，原因是什么？难道不是因为这样做才能有力量，避免利益受损？追究到公司内产生的政治斗争，这些现象也是自然的，不可能不存在，不存在也不行。
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第24节：人际关系是通往晋升大门的入场券7
0่21没有实力，政治就是空话
如果一切以组织为先，那办公室政治也不一定就是坏的。办公室政治蔓延开，会让工作效率降低，给职员带来过多的压力。但专家认为，如果能把它维持在一个适当的水平，反而可以促进组织的展。
你可能现了这种现象--ๅ如果公司展稳定，最会进行办公室政治的人就是"领导才能最卓越的人"。而在正常运转的企业中，那些受到เ最高层青睐的人就叫做最有实力、名声最好的人。集团的某位高层就曾说过："某些优秀的人四处活动，促进了公司的展，而且他们周围的优秀人才也从中获益，所以没必要把办公室政治看得那么严重。"
集团会长孙吉丞的第一个ฐ工作地点是鲜京织物的工厂，但是在经过30多年的岁月后，如果问现在是什么เ人坐在集团子公司社长的位子上，回答恰恰就是那些当年在工厂与孙会长一起工ื作过的人。但是，你又不能单纯地把他们看成是办公室的政治达人，应该把他们看作是"聚集在领ๆ导身边的有才能的人，他们的积极活动推动了公司的展"。
没错吧，躲不开的，所以我还是建议你采取既ຂ来之则安之的态度。要怎样做才能不被卷入办公室政治的负面影响当中，反而泰然处之呢？现在我就告诉你如何去做。
很久以前，《哈佛商业评论》就经常披露一些办公室政治的内幕，让我们来看看办公室政治的常见做法吧。
先，"无论是国有企业还是私营企业，弄清楚企业内各个机构起到เ的作用和相互关系"。
然后，"寻找ceo以及cນeo候选人最关注的部门"ิ。
接下来，"进入部门，通过埋头工作努力让自己้获得认可"。
再然后呢？"有一天cນeo就会了解你的意图"。
确实，最重要的不是政治而是实力，没有实力干脆就不要谈办公室政治。连本职工作都干不好的人，根本不能成就好的办公室政治，无论如何卖力也不会受到激进团体的欢迎。
022有说有笑的聚餐为何是业务的延续
"ิ你说什么？有在聚餐时工作的人吗？你说出来看看。"ิ
当然，聚餐场合不是工ื作的地点，那是吃吃饭、喝喝酒、开开玩笑、大声吵吵闹闹的地方，也可以说是打时间的地方。但为什么说聚餐是业务的延续呢？
因为一起吃饭、推杯换盏的时候，我们相互向对方表达了各种小小的关切之情，找一些共同的话题，找一些情绪上的共鸣。这是白天在办公室里所感受不到的亲近，隐隐中萌出一种联结成命运共同体的同志般的感觉。聚餐时也会交流很多关于公司、同事的信息，容易增进相互理解，以及交换彼此对工作和公司的看法及态度。
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而那些不愿参加聚餐的人，吃过饭马上就消失得无影无踪的人，就不会知道那些公司里时下流传的最新消息。一两次还无妨，经常缺席就会渐渐被他人排斥在外，就算白天工作再得心应手，也不可能打入企业的核心。
我认识一个人，当他留学美国的儿子放假回家时，由于分开时间太长，他都不知道应该怎样对待他的儿子，为此十分苦恼。他想找些话题，可是他们之间的共同经历太少，让他不知道要聊些什么，该怎么聊。经过一番考虑之后，他决定跟儿子去爬山野营。虽然这个过程并没有让父子之间的对话变得更多，但他们在相同的时间里经历了一次相同的体验，这有助于他们父子关系的恢复。
对于这种现象，教育心理学家称之为"时间的质量"。虽然时间很短，但是双方都完全集中ณ精力并制造了共同的经验和情绪体验，这就是能ม打败"时间的数量"的好方แ法。
在工作生活中，聚餐的作用就在于此。在短时间内，处于同一场所的人们，全身心地投入到共同的经历和情绪，以及共同的话题中去。在这里，"时间的质量"生了作用，它是在人们之间建立持续牢固的纽带关系的介质。跳过这段时间，就算他们共同工作一整天，相互间也很难建立起如此亲密的关系。
023职场人的价值取决于关系网的大小
在企业提拔高层或cນeo时，并不只是选择他个ฐ人，还包括他所具备的知识和经验以及通过他的关系网所能动员的一切知识和经验。所以在不同的关系网中，他的个人价值也有所不同。一个人的价值就是他所形成的关系网的总体价值。
三星经济研究所旗下的色riceo曾向会员调查成为ฦcນeo需要具备的最重要的品德是什么，究竟什么被看作是最重要的品德呢？那就是"待人接物"ิ的能力。待人接物的能力用一句话来解释就是建立和管理人际关系，也就是关系网的能力。如果你在关系网管理方面能力出众，那就代表你具备了成长为一个cນeo的基础；相反，如果你这方แ面能力不足，就无法成为ceo。
企业在雇佣一个人的时候，不仅需要他从关系网中获取的信息，还希望把他的关系网同企业联系在一起，希望能通过他为ฦ公司建立起新的关系网。如果一个企业的高层也无法将有能力的人才、新锐的人才吸收到企业的人才库里，那他就没有资格成为ฦ高层，这绝对不是危言耸听。
现在这个时代，单单拥有群的个人能力很难建立大业，也很难获得好评。当前世界评价一个人的价值高低取决于这个人对与自己้有关联的人和物的忠诚度，以及在此基础上建立起来的关系网。职场不但是对关系网评价最高、利用最广的地方，也是最利于建立关系网的地方。职场关系网、商业关系网备受瞩目的原因就是任何人在他所属的空间内都能ม建立日常关系网。
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我并不是让你去做一个"交际花"，相反，"交际花"很难建立那种实实在在的人际关系，因为ฦ认识的人多与关系网广泛而牢固并不是一回事。如果认识的人多就管用，那总统认识的人应该是最多的，可为ฦ什么เ没有做一辈子总统的人呢？而且在离任后，总统和他认识的那些人之间的真挚关系到底能不能延续下去还是一个ฐ问题。
就算对方แ说他认识很多企业人，如果实际在业务中连互通信息或者互相协助都做不到，那么เ也是毫无用处。只是认识某个人与能通过他展开业务完全是两回事，由于企业需要而到处散名片的人并不是没有内涵的"ิ交际花"。企业需要的是在相互认可和信赖的基础上，对相互的业务有兴趣并能ม相互帮助的牢固关系网，以及拥有这种关系网的有用人才。
024四招帮你提高关系网指数
人的能力和社会的成功有什么样的关系？要回答这个问题先要提到的不仅有iq智力商数，还有eq情绪商数、cq交流商数和sq成功商数。而且现在正在进入nq，即关系网商数的时代。
nq是指不会受到出生时的头脑智力、感情、教育环境和周边环境等影响的因素。详细说就是与他人相比没有什么特别ี之处，周围没有什么有利条件，也不会出现大的问题，完全依靠个人的态度和努力。听起来这不是很让人期待吗？
《塔木德》中有这样一句名言："穷，也要站在富人堆里。"意思就是说，现在你见到เ的人是谁，你认识的人是谁，将会决定你的未来。
来吧，现在就把你的关系网指数提高一层吧。为了实现这个ฐ目标，先从对待他人的心情开始自我转变吧。
先，要把遇见的所有人当做"ิ宝贝"来看待。实际上所有人都是宝贝，就算当时看起来那个人对你来说一点也不像宝贝，但他身上至少有一种以上你不具备的能力。如果你不能很好理解这一点，就算你的关系网看起来有多庞大，也很容易变成徒有其表、内部空空的"江米条"。
然后，不管用什么เ方式，试着与他们进行交流沟通。不管心里怎么认为"ิ那个人真不错"，可是却连一句话都没跟他说过，一次手都没跟他握过，你和他就绝对无法打成一片。你要记住，所有的关系都是从相互认识开始的。
还有一点，要尽力维系你们之间的关系。由于你们的地位、性格和喜好的差异，有些人可能ม你一个星期见一次，有些人可能一个月见一次，或者有些人一年才能见一次，就算这样也不能让联系断掉。关系不好好维系就一定会断掉，所以要主动投入精力，做出努力。
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第27节：人际关系是通往晋升大门的入场券10่
不要说什么虽然你有心这样做，可是性格决定你不能这么做之类的话。就算是那些看起来性格活泼、很会交际的人，其实也是经过一番๘努力的。与刚认识的人一起度过一段时间，下次见面的时候情形就大不一样。是不是你就会想："他们什么เ时候走得这么近了呢？明明跟我一样刚认识的……"然后像第一次见面一样呆立一旁้？
实际上，没人知道要怎样切实地建好关系网，但只要你深刻理解了建立关系网的重要性，随着时间和经历的变化，你就会生改变，对身边人的态度、与熟人联络感情的方แ式都会生改变，他们也会感受到你的这些点点滴滴的变化，让你的关系网有质的飞跃。
好的人际关系不在于量的多少，而在于质的好坏，所以现在拿出更多精力来对待你身边的人吧。明白那些与你一起工ื作的同事就是你关系网的核心，把他们当成比任何人都珍贵的宝贝来对待，跟他们建立起深厚的情谊吧。我可以跟你打包票，在你的人生中，他们会是守护在你身后的百万大军。
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第节：改变思路才能成为真正的生存者1
part4改变思路才能ม成为真正的生存者--职场前辈们的成功秘诀
02๐5不要总是停留在员工水准，尽快成长为ฦ专家吧