事实上，大多数的人都认为ฦ第一个问题的答案已经失去了意义，关键在于第二个问题的答案。就卡耐基和他的继母而言，这个答案其实很简单，那就是继母一开始便从卡耐基不经意间流露出的那个不屑的眼神中读懂了他对自己的抵触心态。从而，在之后的生活中，继母便用自己的行为去赢得卡耐基的接纳。而在这个过程中，继母明白一个事实，而这个事实也是卡耐基所明白的，那ว就是她和卡耐基的父亲已经结婚，也就是说大局已定。﹏米﹏花﹏在﹏线﹏书﹏库﹏bookmihuanet
著名的心理学教授、20世纪对东西方心理学影响最大的人物之一的约翰·杜威曾说过一句很经典的话：“读懂对方的行为，便读懂了对方แ的心态，更读懂了对方的灵魂。反之，人们就无法成长、相处和展。”的确如此，反观现实，有大多数人对于别ี人的冷言冷语选择的是躲避，甚至无视，吝于付出去赢得别人的接纳和肯定。
本节将会带你进入一个完全由á心理学主宰的王国，在这个心理王国中，你可以学会洞悉他人、驾驭人心、完善自我、支配环境、控制大局……总之，本节会让你了解人与人之间的常规或特殊心理，并教你如何洞悉和利用这些心理，从而掌控人生的大局。这样一来，才会收获成功的人生。kunguaທ
在当今复杂的社会人际关系下，任何个ฐ人和集体想要取得良好的生存与展，都必须依赖于良好的社会人际关系，从而更好地掌控人生的大局。而想要给自己้创造一个良好的人际关系环境，先就必须学会如何去识别他人的心态，然后借势影响对方的心态。
2冷静是心理操控术的启动钮
4巧用机会，为操控造势
在美国加尼福里亚大学附近的一幢居民小区里，曾经生过一场特大的火灾，在这次火灾中ณ，有4名人员丧ç生，而大多数的小区居民却逃过了这一劫。经事后调查证明，这4名丧生人员都并非因大火焚烧至死，其中两人因慌乱跳楼不幸身亡，另外两人则是因为急于从电梯逃生，因电å梯突然坠落而死。
当时，负责此次事件的当地警局督察史密斯ั-威尔顿这样指出：“如果这4个人没有因惊慌而自行逃生，而是像其他小区居民那样，采取一些火灾现场正确的应急措施，比如用湿毛巾捂住口鼻，或者用湿的被褥裹住身体，等待消防人员的救援，或许也就不会出现类似于这样的惨剧了。”