美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛曾这样表示过：“在众多取信于别人的方式中，闭口不谈对方的缺点无疑是个ฐ好方法，因为这种方法可以最大限度地让别人产生愉悦之情，拉近彼此关系的同时也让其心服口服。”事实果真如亚伯拉罕·马斯洛所说的那样吗？可以先看看以下这些案例。
格雷厄姆的价值投资理念几乎无人可比，但就是这样一位学术上的权威人士却有一个缺点——不喜欢别人当众反驳他。可以说，巴菲特在投资理念上几乎全部ຖ师承了格雷厄姆的学术精华，才使得他取得无人能越的成功。事实上，为ฦ了学习到投资精髓并取信于格雷厄姆，巴菲特从来不当面反驳格雷厄姆，因为他明白格雷厄姆的心里是不希望别人当面反驳他的。据巴菲特回忆道：“在一次投资理论课中，老师格雷厄姆在黑板上写下了一个问题，让大家举手表决，同学们都举起手对他的这个问题提出了质疑，只有我一个人认为他的问题是正确的，于是在接下来的时间里，格雷厄姆对我刮ุ目相看。而在接下来的接触中，虽然也意识到他提出的某些观点存在一定问题，但我从没有当众反驳过他。因为ฦ如果有人当面反驳他的话，会让他的心里极其不舒服，甚至会产生挫败的感觉，试想，这样还怎能取信于他？于是，我将与他意见不统一的问题记录在小本子上并放到他的办公桌上，当他看到เ存在的问题后，不仅没有感到生气，反而觉得这样的方式满足了他的心理需求——没有当众反驳他，于是他与我之间的关系就更加密切了。”
惠普公司为了能与竞争对手iBm展开有效竞争，决定收购资金链出现断裂的eds公司，因为ฦ在马克·赫德看来，一旦惠普成功收购eds，将大大加强惠普在软件服务领域的竞争力，惠普的年营业额也将翻一番，这样一来便可以缩小与iBm之间的差距。为了实施ๅ这一收购计划，马克·赫德亲自找到eds公司的执行总裁商议收购的事宜。可没想到，马克·赫德第一次去便吃了闭门羹，该公司执行总裁避而不见。此时，马克·赫德忽然意识到เ自己在此时冒昧的登门拜访，确实有些不合时宜。因为ฦ在三天前，该公司刚刚布了年度财务报表，报表中明确地指出公司全年的亏损额高达15亿美元。
不要怀疑这个实验的可信度，如果你在日常生活中仔细进行一番观察，你将会现一个很有趣的现象：一些没有特殊才能但外表美丽的人总是能轻而易举地交到很多朋友，而且这些朋友也愿意和他她们交往。
8给人面子，伺机抓住机会给予打击
1้外表信息表现出来的弦外之ใ音