趋势1：全球竞争
趋势2：企业结构扁平化
在阅读本书时，你可能会把自己看成一个胜利者或者一个ฐ潜在的胜利者。为了有效地进行面试，同时也为了最大限度地确保自己能获得最佳工作机会，你会动用自己的所有资源和个人力量。这时候你已经制定了一个宏伟目标。为了实现这个目标，你必须清楚自己需要付出什么เ样的努力，清楚你愿意在什么样的企业工作。你还需要掌握一些技巧，知道怎样获得招聘者的信任，让他们确信你就是最优秀的人选。几年以来，我们对世界500่强进行了深入、细致的研究，掌握了大量的资料，了解了如何让雇主现员工、让员工说服雇主，从而把优秀的雇主ว和能干的员工完美地组合在一起。在本章，我们将简要描述那些有招聘权力的人如何评价应聘者，同时也看看他们最看重应聘者的哪些素质。我们将这些方面归纳为7个变量，我们称之为ฦ7个ฐ关键评价因素。下面我们将讨论这7个因素，探讨这些因素在行动中表现为何种形式，研究怎样做才能让别人确信你拥有这些素质。通过很多方แ式表明自己拥有这些关键素质，其中最好的方式就是用你过去的经历来说明。通过过去的经历说明你有能力在行动中有效运用这些素质，这能够大大增强你的表现力。你过去运用这些素质取得成功的经验是很有说服力的。为ฦ了指导大家如何表达自己具有这些素质，我们将引用一些故事。这些故事曾经成功地使面试人确信，故事讲述者具有某一专长。为了便于说明，所有故事都以第一人称的形式讲述。
具有进取心和热情的人是自信和沉着的。他们描述自己的方式、所用的语言、讲述自己的成功故事等都能ม说明他们曾经取得过很大成就。他们能ม够清楚地表明，对企业做出显著贡献是他们生命的要任务。同时，他们也会表现出自己的热情以及参与竞争的意愿。这些都是他们的特别之处，同时也是非常有说服力的地方。由于国际竞争不断加剧，再加上美国生产力出现危机，经济增长缓慢，求职者必须明确表明自己้的精力非常充沛，而且愿意为企业实现目标做出有力的贡献。在求职过程中，你也应该声明自己的目标和权益。然而，尽管很多企业都清楚员工ื的需求，也知道满足这些需求很重要，但在招聘时，他们关心的主ว要问题仍然是：“这个人能ม为ฦ我们企业做什么？”企业所寻找的，是那种有动力和雄心、能够证明自己确实出色的人。除了追求卓越的动力外，成功的应聘者还必须ี对企业的产品或者服务表现出热情。想一想你所知道的那ว些真正擅长销售的人，你可能会注意到，他们对自己้销售的产品或服务充满自信，或者至少看上去是这样的。既ຂ然热情是一个关键评价因素，那ว么在找工作时，涉แ足你喜欢的产品或服务至关重要。表现虚假的热情比流露真实的热情要难得多。你最初可能会认为，流露真实的热情会限制你的选择，但实际可能不是这样，因为你有很多企业可以选择。如果你制定的目标很高，你很可能ม会选择那些因为优质产品或服务而越来越成功的企业。你要做的就是要找到一家企业，确保它生产或销售你感兴趣的产品，确保他们在本领域是最杰出的企业，然后就让你的热情自由流淌吧！要记住这样一个事实——你的热情会感染别人。我曾经有一个学生，他是一家大型食品连锁店的地区配送经理，他非常关心自己店里生产的食品的质量。我在和他交谈几次后，现自己非常喜欢他们的连锁店了，已经被它们的产品质量深深吸引。这说明了一点，他对产品的真正热情使我确信：他的产品是优质的，而且他的工作极为出色。除了对应聘企业的产品或者服务表现出热情外，你还需要对工作表现出一种普遍的热情。如果你希望找到一份有充足的时间、比较自由的工作，而且希望在工ื作之余能在企业之外获得一些额外收益的话，那么เ企业这个领域并不适合你。为ฦ了使招聘者确信你是他们的合适人选，你必须表达出自己的决心和意愿，表明你愿意为企业做更多的贡献。如果你不愿意这样做，那你就很难使人确信你适合这个ฐ职位。在这种情况下，面试人可能不会聘用你，但也可能会帮助你，一切就只能听天由命了。引用故事我在信息科技公司工作的那段时间是我最为骄傲的一段经历。当时我被聘用担任营销助理经理，帮助开新型个人电脑แ并投放市场。在我上任大约两周之ใ后，营销经理患了心脏病。你可以想像，这使得该项目陷入停滞。管理层立即开始讨论，准备将这一项ำ目向后推延6个月。当天晚上，我认真思考了公司上层的这个决定，我意识到，在当今飞展的计算机市场，如果向后推延6个月，就可能ม会给这个项目带来灾难性的后果。我决定做一切能做的事情来避免潜在的损失。第二天上午，我同主管我们部ຖ门的副总裁谈话。我对他说，我担心6个月的延迟可能ม会给我们的生产线造成无法挽回的损失；我还对他说，我们已经有最好的产品在那ว里，如果能及时上市，就可以占据相当大的市场份额。他同意我的看法，并且开始悲叹营销经理的患病将给企业带来多么เ大的影响没有提及这场病对营销经理的影响。这时我打断他，对他说我有一个很好的计划。我拿出前一天晚上制ๆ作的大纲，以此来表明在经过稍微的调整重组后，我可以在营销经理康复之前承担他的一些职责。我简要解释了这个计划，向副总裁说明在把我当前的一些职责移交给别人后，我可以承担营销经理的一些关键任务。我承认，的确有一些新的东西我必须现学现用，但是这些东西难不倒我。我请他相信，为ฦ了完成这份工作，我愿意做任何需要做的事情。最后他勉强同意任命我为营销部ຖ代理经理，负责管理这个项目。后来的6๔个月是不可思议的。我学到เ了很多东西而且夜以继日地工作。我们在第一季度取得了成功，而且我们的产品最终成为市场的主力军。 &nbຘsp