2007年，百事推出de9mo9de9产品的权力授予给了消费者。百事为此设计了一个视频游戏，让消เ费者参与其中，分享他们的产品创น新想法，最终设计出百事历史上最成功的一款产品之一mountainde9๗voltage。百事此后意识到，消费者不仅想参与产品创新า，更希望能领ๆ导产品创新，于是在200่9年推出了de9mocracy2项ำ目。在这个项目中，产品创新的每一步都是消费者来领导和决定的，百事只担当一个赞助者和协调者的角色。消เ费者通过t9๗itter、facebook以及百事社交专网de9labs协同工作，百事甚至把沟通方式和媒体选择的权力也交给了消费者。
百事的facebook社区成员从1้5万人展到8๖6๔万人，在不到一年的时间里增加了百分之五百；
一切完美的营销战略，其成功都必须基于与客户的接触。
你需要建设一条客户通道，把客户引入营销漏斗ç，持续培育。营销是流程。
内容是参与式营销的核心，一切营销皆内容。
关联且卓越的内容能够帮助你营销你的产品与服务，而且不用过分地打扰你的客户。有了关联且卓越的内容，客户就会在你的营销活动中ณ停留的久一些，你就拥有了机会一步一步地培育他们，赢得他们的订单和忠诚。
给客户创造成功的体验，并奖励典型客户和忠诚客户是参与式营销不得不为的一个任务。作为ฦ营销人，我们需要审视客户生命周期的整个流程，在客户购买前、购买中、购买后不同的阶段创น造不同的体验，以客户影响客户客户就是营销人！
今天的市场环境很喧嚣，我们的客户有许多渠道去获取信息。然而，越是丰富的信息越是需要判断，越是喧嚣的市场越需要专家的指引。客户比以往更加迫切地需要找到เ那些他们能够信任的专家，并获得他们的指引。
现有客户和潜在客户。现有客户和潜在客户的需求是不同的，所以你需要为他们定制不同的营销活动。例如，我们在一家世界500强企业的客户调查中现，现有客户更喜欢了解新产品介绍，而潜在客户更喜欢了解其它客户的应用体验。
处在购买生命周期不同阶段的客户。客户购买分七个阶段，这一点我们会在内容营销中具体介绍。例如，处在“安于现状”阶段和“犹豫不决”阶段的潜在客户对于营销信息的需求就差异很大，你需要区别对待。
工业时代的战争形态以装甲机械化大兵团作战为ฦ基本特征，这种战争需要投入庞大的军队规模，过程中消耗大量的物质和能量。第二次世界大战就将这些暴露无疑，耗资大、规模大、伤亡大、战线长、战时久ื，仅在诺曼底登陆之战中，以美国和英国为ฦ主的盟军在英国集结了近3๑00万人的部队、登陆运输舰艇4000่余艘、作战舰艇1000余艘和1万余架飞机。1944年6月6日登陆日，盟军总共投下66๔000吨炸弹。到7月24๒日，战争双方约有24万人被歼灭，其中盟军伤亡12๐2万人，德军伤亡和被俘1้1้4万人。
冯仑总结说，过去战争成本主要用在军火、死人身上，轰炸目标的成功系数低，7๕0百分号的成本浪费掉，30百分号的钱正中目标。现在使用巡航导弹，70百分号的成本在找目标，卫星定位之类的，30百分号是炸药成本。现在的战争条件下，用于找目标的成本加大，直接针对敌人的费用少了。
法则一：打造营销双后台洞察客户、衡量效果
参与式营销不是一段露水情缘，而是一场联姻ี。联姻双方需要对对方有着深刻๑的了解，并在未来的生活中不断ษ感知对方的思想变化、行为变化，否则ท就难以走向庆祝金婚的殿堂。客户已经生巨大的变化，你不仅需要为你的客户画像，而且要持续不断地根据他们的需求与行为来营销。为ฦ了持续跟踪和观察你的客户以及他们的行为，你需要建设一个客户洞察后台，它可以是一个简单的客户档案记事本，也可以是一个具有丰ถ富功能ม的saas网络系统。
“参与战略”是美国外交战略的一种转变。英国诺丁汉大学当代中国研究学院、中国政策研究所高级研究员王正绪说，“参与战略๓”就是要回答今日世界在中ณ国迅崛起和美国相对衰落的情况下，美国应该怎么办的问题。奥巴马的前任小布什缺乏็国际视野，对世界格局的变化认知有误，这造成在其8年任期内，美国的外交事务被切尼等一批好战分子所把持，以侵略伊拉克、刺๐激伊朗和俄罗斯为乐。其结果使美国深陷于伊拉克和阿富汗的战争泥潭，以至于在欧洲和阿拉伯世界的公信力一落千丈。甚至有专家说，源于美国的全球性金融危机就是美国过分投入伊拉克战争所致。
美国的参与战略是在亚洲和中国日益强大下的情势下所作出的明智之ใ举，原因就是权力的转移。美国斯坦福大学教授伊恩莫里斯预测，21世纪中国的崛起，可能会重新安排全球核心和边缘的分布，他说：“当我们步入2๐1世纪中叶之时，权力和财富将跨越太平洋，从美国转移到中国。”英国金融时报席经济评论员马丁沃尔夫甚至说：“如果我们不设法应对权力的转移，结果可能会是战争。
百事可乐席消费者参与官库伯三世认为，参与式营销能带来：更高的营销投资回报；更积极的产品购买；更好的品牌声誉。
二、参与式营销：一场华丽的转身
在进入联盟阶段之前，双方必须实现彼此职责的透明化，而且这一透明化还要得到相关管理层组织和职能ม部门的认可。在联盟阶段，营销深入参与销售流程。
不积跬步无以至千里，营销与销售的联盟是大势所趋，营销人需要从一点一滴做起。例如，可以开始定义销售机会和确立共享的流程，可以开始采用某些营销与销售自动化系统的模块，也可以从一个细分市场尝试。
有些小技巧不妨一试。
为销售团队创造一个营销项目清单，告诉销售部门每一个营销项目解决什么销售问题，也可以包括渠道销售问题。
用实际行动解决清单上的每一个问题，并把结果分享给销售部门及你们的共同老板。
把你创造需求的预算和所创造的销售机会做一个投入产出比，衡量你对销售的贡献度，并且不断改善，不断提升。